A Prefeitura de Americana anuncia a migração do sistema 1Doc para a Nova Central de Atendimento Digital, que ocorrerá nesta segunda-feira (2). O novo portal unificará todos os serviços da administração municipal em um único local, visando facilitar o acesso e a navegação para os cidadãos.
O portal conta com um buscador inteligente e uma organização intuitiva de serviços e perfis de acesso. A nova plataforma permitirá aos usuários acessar a Carta de Serviços completa da prefeitura, conforme exigido pela legislação federal, com informações detalhadas sobre orientações, prazos de atendimento e secretarias responsáveis.
Além disso, a Nova Central de Atendimento Digital oferecerá funcionalidades como a consulta prévia online, um mapa georreferenciado do município e informações sobre atividades permitidas e permissíveis em imóveis, níveis de ruído e taxa de ocupação. A plataforma também disponibilizará materiais de orientação e tutoriais para facilitar a navegação.
Para acessar a nova Central, os cidadãos deverão visitar o site oficial da prefeitura e clicar no banner “Atendimento Digital” ou selecionar a aba “Serviços Mais Acessados”.
