A Secretaria de Desenvolvimento Econômico de Americana informa que o Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) está com inscrições abertas para o curso “Faça seus clientes se tornarem fãs de sua empresa”.
A atividade será ministrada no dia 10 de abril (quinta-feira), das 18h às 22h, na sede do Sinditec (Sindicato das Indústrias Têxteis de Americana e Região) – Avenida Raphael Vitta, nº 1.073, Jardim São Domingos.
O conteúdo programático inclui assuntos como os segredos da fidelização, atendimento segmentado, pós-venda, marketing e relacionamento, além de monitoramento constante.
“O mercado está cada vez mais competitivo e é importante que o empreendedor domine as ferramentas necessárias para tornar a experiência do cliente mais atrativa”, destaca o secretário de Desenvolvimento Econômico, Rafael de Barros.
As inscrições podem ser efetuadas até a próxima quarta-feira (26) por este link.
