Segunda data mais importante para o comércio, o Dia das Mães deve render R$ 487 milhões em vendas no comércio da Região Metropolitana de Campinas (RMC) este ano, 5% a mais do que em 2023. Os dados são da Associação Comercial e Industrial de Campinas (Acic).
Mas esse aumento no movimento para a compra do presente precisa ser acompanhado de cuidados. O Procon de Campinas divulgou uma cartinha com cautelas que o consumidor deve tomar na hora de fechar negócio, seja nas lojas presenciais ou durante as compras pela internet.
Entre as principais dicas, estão os cuidados com valores praticados abaixo da média de mercado, a preferência por lojas que emitam nota fiscal e busca por informações sobre a política de troca do estabelecimento, uma vez que o local não é obrigado a trocar. (Veja todas as orientações no final desta reportagem).
Mais faturamento para comerciantes e restaurantes
Segundo o departamento de Economia da ACIC, apesar de uma tendência de alta de indicadores econômicos, como a inflação, a expectativa é positiva para o comércio em Campinas e região. Só na metrópole, a data deve movimentar R$ 258,7 milhões em vendas.
“O número representa um crescimento de 4,9% em comparação com os dados do ano anterior, que registrou um total de R$ 246,6 milhões”, explicou a Acic.
Na Ceasa Campinas, 20 mil pessoas são esperadas até domingo no Mercado de Flores. A expectativa dos permissionários é de aumento médio de 70% no volume de vendas. “Uma programação especial recepciona os visitantes com sorteios de brindes, apresentações musicais e vales-compra”, informou a Ceasa.
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Mercado de flores da Ceasa Campinas — Foto: Reprodução/EPTV
Expectativa positiva também na área da alimentação. Segundo a regional Campinas da Associação Brasileira de Bares e Restaurantes, o setor esperar faturar de 20% a 30% mais no próximo domingo, em relação ao que geralmente vende em um domingo comum.
Mais cuidados para os consumidores
Para que a compra do presente da mãe não se torne um problema, uma cartilha do Procon Campinas lista dicas, cuidados e orientações na hora de fechar negócio nesta data comemorativa. Veja as principais:
Cuidados:
- Atente-se ao orçamento doméstico para não extrapolar nos gastos, especialmente quando envolver compras parceladas ou financiamento.
- Prefira comprar em estabelecimentos devidamente regularizados e que emitam nota fiscal.
- Atenção às promoções: cuidado com valores praticados abaixo da média de mercado.
- Verifique o preço, as formas de pagamento, descontos oferecidos e compare com outras marcas.
- Cuidado na hora de realizar pix ou transferência de valores. Antes de repassar qualquer valor, realize a dupla checagem e certifique-se quem de fato receberá os recursos. Na dúvida, contate o fornecedor em seus canais oficiais, especialmente em compras realizadas à distância.
Dicas para compras presenciais:
- É seu direito ser informado sobre quantidade, características, composição, qualidade, garantia, prazos de validade e origem, tributos incidentes, preço, bem como, sobre os riscos que os produtos ou serviços apresentem.
- Em caso de entrega, você deverá ser informado previamente sobre a existência de valores para montagem de produto, bem como, data e turno de entrega.
- Se a empresa fizer alguma oferta, inclusive, por meio de encarte publicitário deverá cumprir com o oferecido. Por tal razão é importante que você guarde o material publicitário que contém a mercadoria. Você também pode fotografar ou fazer um vídeo das publicidades.
- Não esqueça de verificar a voltagem de produtos eletrônicos ou que utilizem energia elétrica como, por exemplo, depiladores e escovas elétricas e secadores.
- Informe-se sobre a política de troca do estabelecimento, pois a loja não está obrigada a trocar
- produto sem defeito;
- SEGURO/GARANTIA ESTENDIDA: Cabe a você consumidor decidir ou não pela contratação de seguro/garantia estendida, pois o Código de Defesa do Consumidor (CDC) considera como prática abusiva embutir seguro/garantia estendida na compra sem a sua autorização.
Dicas para compras na internet:
- Antes de realizar compras à distância, procure informações sobre o fornecedor que deseja contratar. De acordo com o Decreto Federal nº 7.962/2013, os sites, aplicativos ou demais meios eletrônicos utilizados para oferta ou conclusão de contrato de consumo devem disponibilizar, em local de destaque e de fácil visualização, as seguintes informações, entre outras: Nome empresarial e número de inscrição do fornecedor (CNPJ ou CPF); Endereço físico e eletrônico; E demais informações necessárias para sua localização e contato.
- Jamais acesse links indiretos com promoções ou de redes sociais. O ideal é que você digite o endereço (site oficial) do estabelecimento diretamente no seu navegador.
- Analise se o site em que realizará as suas compras possui alguma loja física para eventuais
- problemas e anote o endereço, CNPJ e os telefones para contato.
- As informações de preço, formas de pagamento, data de entrega, risco e segurança para o consumidor, garantia, entre outras, devem estar claras.
- Uma dica para evitar comprar de fornecedores eventualmente irregulares é pesquisar a situação cadastral da empresa. Confira onde: Jucesp (Junta Comercial do Estado de São Paulo pelo site www.jucesponline.sp.gov.br/ e Receita Federal: solucoes.receita.fazenda.gov.br/servicos/cnpjreva/Cnpjreva_Solicitacao.asp.
- Faça print (captura de telas) de qualquer propaganda veiculada na internet antes de realizar a compra para se resguardar de eventuais problemas.
- Antes de concluir a compra verifique valor de frete, eventual política de troca, as características do produto e a data da entrega.
- Importante: Tudo o que for ofertado deve ser cumprido pelo fornecedor, pois as afirmações publicitárias integram o contrato de consumo.
A íntegra da cartilha está disponível no site do Procon Campinas. Clique aqui para acessar.
